Перейти к содержанию
  • Привет. Кажется, ты используешь AdBlock. Наш форум развивается и существует за счет доходов от рекламы. Добавь нас в исключения =) КАК ДОБАВИТЬ?

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста! Пришёл мой станок в Хабаровск из Санкт Петербурга. При осмотре трубки обнаружила царапин у на лазерной трубке достаточно глубокую, но на мой взгляд не сквозную (фото прилагаю). Опытные форумчане, подскажите, значительный ли это дефект? повлияет ли этот дефект на работу трубки?Поставщик говорит все претензии предъявлять ТК, ТК говорит о том, что упаковка не повреждена, к нам никаких претензий быть не может. В договоре у меня с поставщиком прописано, что при передачи поставщиком оборудования в ТК, право собственности на оборудование переходит на покупателя и разбираться я должна с ТК.Трубка при транспортировке была упакована внутрь станка. 

IMG_20200201_130606.jpg

IMG_20200201_130609.jpg

IMG_20200201_130633.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Попробуйте посмотреть вот в этих темах:

Или воспользуйтесь поиском:

Если же ничего не подошло, то подождите немного и Вам обязательно ответят =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если трубка рабочая, то будет работать и дальше. 

Точно ли это именно царапина, а не дефект литья? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

возможно капли клея, от кончика трубы, включайте и проверяйте, да и станки у вас в городе серьёзная контора продаёт, зачем покупать за 10 тыс км?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Награды пользователя

В 03.02.2020 в 12:14, Александра Я. сказал:

Трубка при транспортировке была упакована внутрь станка. 

и

В 03.02.2020 в 12:14, Александра Я. сказал:

поставщик говорит все претензии предъявлять ТК

Озвучьте, пожалуйста, поставщика. Страна должна знать своих "героев" с такими тупыми переводом стрелов.

Если глубокая - трубка может треснуть в этом месте, т.к. давления газа (точнее вакуум) там достаточно большое, но сомневаюсь, что это как-то сильно повлияет (не стеклорезом же её царапали).

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Награды пользователя

5 часов назад, alexander-1 сказал:

возможно капли клея, от кончика трубы, включайте и проверяйте, да и станки у вас в городе серьёзная контора продаёт, зачем покупать за 10 тыс км?

Здравствуйте, Александр! Вы имеете ввиду ТехСнабДВ? Я с ними связывалась неоднократно, но,наткнулась на менеджера, который не смог ничего внятного мне рассказать про продукцию, которую они продают. Меня это насторожило, и я не стала к ним обращаться. Возможно, это было моей ошибкой. 

7 часов назад, Dan сказал:

Если трубка рабочая, то будет работать и дальше. 

Точно ли это именно царапина, а не дефект литья? 

Здравствуйте, это точно царапина. 

3 часа назад, PavelK сказал:

и

Озвучьте, пожалуйста, поставщика. Страна должна знать своих "героев" с такими тупыми переводом стрелов.

Если глубокая - трубка может треснуть в этом месте, т.к. давления газа (точнее вакуум) там достаточно большое, но сомневаюсь, что это как-то сильно повлияет (не стеклорезом же её царапали).

 

Здравствуйте, Павел! Компания MC Laser. В продолжение истории хочу добавить, что вчера после переговоров с поставщиком они мне выслали видео моей лазерной трубки, установленной в станок перед отправкой. И на этом видео еле заметна данная царапина. Мы эту царапину заметили после того, как открутили крепёж и немного повернули трубку, т.е. царапина находится ближе к нижней части трубки. В общем, на их видео данная царапина также проглядывается едва-едва. Об этом я сообщила менеджеру компании, он этот факт отрицать не стал, ничего на это мне не сказал, однако, сказал, что он переговорил с ребятами, которые непосредственно работают со станками и они сказали, что данный дефект на работу никак не повлияет. 

А теперь я думаю, как же мне поступить. 

Если я приму сегодня оборудование без составления акта, без памятки в товарной накладной, если я не напишу поставщику уведомление о дефектах, то я претензий к товару не имею. А вдруг что-то пойдёт не так. Запустить в работу станок нужно, но мастерская у меня ещё не готова, готова будет через 2 недели. Но, в любом, случае, нужно как-то его включить и запустить, наверное. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

в чём проблема то? включили проверили и забыли

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Награды пользователя

Здравствуйте, Александра. Сначала хотелось бы поблагодарить Вас за ответственность, с которой Вы подошли к получению лазерного станка в транспортной компании. Все четко по нашей инструкции!

При этом отметим, что даже если упаковка не повреждена, то это не значит, что внутри у станка не появилось никаких деффектов в процессе доставки. Коробки иногда и роняют, и бьют. От такого воздействия те же лазерные трубки могут разбиться.

И к этому нужно быть готовым! Однако не все так страшно.

Предвидя подобное развитие событий мы страхуем все отправляемые нами лазерные станки в адрес клиентов, как было и в Вашем случае. И если что-то происходит, то страховка покрывает всю стоимость груза. Исходя из этого отказ транспортной компании на основании того, что упаковка целая - не обоснован.

Возвращаясь же к Вашей ситуации, как Вам и сказали Коллеги после изучения Ваших фото и видеоматериалов, никаких последствий для лазерной трубки от данного деффекта не возникнет, если не получится обратного после того, как Вы запустите лазерный станок. Тогда будем разбираться дальше.

По последней информации лазерный станок Вы уже забрали, теперь смело запускайте его по нашим подробным видеоинструкциям и начинайте работать.

Если возникнут дополнительные вопросы по запуску, настройке или эксплуатации, то задавайте их нам, всегда поможем разобраться!

Коллеги, благодарим за помощь в разборе полетов. Помощь - это всегда хорошо)

Что касается указанных в договоре условий касаемо ответственности сторон на этапе доставки, то тут ничего сверхъестественного нет. Это обычные условия всех поставщиков лазерного оборудования. У каждого своя зона ответственности. Что касается "тупых переводов стрелов", то такого не было, возможно, возникло недопонимание. С Александрой общались, общаемся, и будем общаться.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну, как я и сказал, ставьте, подключайте и работайте. А будут проблемы из-за этой царапины, вон, посоны готовы отвечать. Всё путём.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

  • Похожий контент

    • От ЕвгенийЛип
      Добрый день! Имеем станок с БП на 50W. Там стояла трубка на соответственно на 50W. Но экономически выгодно поставить на 60. Можем ли мы купить лазерную трубку (LASEA CL1200 на 60-70W например) Понимаю что трубка может работать слабее, но особой нужды нет в пиковой мощности и скорости. (фанера 3,  да резина штампы.) Главной - не навредим ли мы чему ли в этой связке? Станку, трубке или БП. Станок 600х400, отверстие под более длинную трубку присутствует.)
    • От fallingforalba
      Привет всем. 
      В общем такая проблема: Упала мощность трубки за ночь, вчера работал все отлично, сегодня протер линзу и зеркала перед работой и не смог ничего дальше сделать.
      В стандартных настройках я резал 3мм(4мм) фанеру на мощности 25(30) и скорости в 7(6) за один рез. Сегодня при мощности в 30 нет следа от реза. На бумаге только темная точка. С повышением мощности получил полное отсутствие луча. Светится  только. С уменьшением мощности луч появляется в вилке от 10 до 17 процентов, максимум 20. Шум в ВВБП. Чем больше мощность выставляешь - тем больше шума. Трубка вроде целая, вчера резал на отлично в один рез, сегодня только танцы вокруг станка.
      Проблема с добавлением видео, поэтому ссылка на Я.Диск https://yadi.sk/i/Hpm3mjTMjhki3Q
      Куда копать? Вскрывать блок?
    • От alexander-1
      случайно увидел в американской группе обсуждение подключения этой трубки, внимательный покупатель заметил несоответствие и тут их всех это ввело в ступор
    • От Dmitri.
      Подохла у меня трубка W6. Поставщики (Китай) предлагают и W6 и T6. T6 кроме диаметра, меньшей ценой и меньшим сроком службы в 8000 ни чем не отличается. 
      Учитывая мои не большие обьемы, у меня трубки быстрей от возраста помрут, чем от наработки. 
      Я все правильно понял? 
      И может кто то знает нормальных поставщиков в пределах ЕС? Гуглил, но ни чего нормального не выдало. 
       
       
    • От gabber
      Доброго дня! Прошу коллег по опасному бизнесу помочь с выбром трубки к станку. 
      Варианты:
      1. RECI W2 90-100 Ватт
      2. RECI T2 90-100 Ватт
      3. SPT 90 Ватт
      Душа просит первый вариант, а жаба голосует за дешёвые аналоги. 
      Вопрос: если выбрать эконом-вариант  что предпочтительнее к выбору Реси Т2 или СПТ? 
×
×
  • Создать...