отзыв о работе компании Bodor

[terin991 1]

Всем привет!
Очень хочу оставить отзыв о работе компании Bodor, чтобы извлечь урок.

Мы работаем 4 года на станке их производства модели F1315. первые 2 года не могли разобраться почему у нас так быстро летят защитные стекла и комплект линз внутри головы. оказалась что газовая магистраль внутри станка подтравливает в нескольких местах и газовая смесь доходила до головы грязной. Терялась емкость во время работы. Никто из техподдержки не смог помочь (Лично к техподдержке не было и нет претензий, они пытались помочь всеми способами).

Три месяца назад поступило предложение о покупке источника 3 кВт вместе с головой на 3 кВт и подходящим чилером. Уверяли что все подходит болт в болт, штекер в штекер. и все мы сделаем сами в минимальные сроки
по факту после приобретения было обнаружено, что не подходит ничего к ничему.

Нам отправили голову без единого запасного стекла защитного, без датчика емкости и без ключа для разбора головы.
Подключение источника к станку, происходит абсолютно не штекер в штекер (кабель надо резать и соединять по пинам).
Голова не садится в посадочное место болт в болт и надо фрезеровать и сверлить ее.

шаговый двигатель на голове рассчитан на другие токи и надо менять настройки в шаговом двигателе.
Фокусировка в голове происходит неправильно и надо менять значения в настроечной программе.

Мы поинтересовались до того как все это приехало до нас, какая оптика внутри. Оптика и защитные стекла. было приобретено все по их списку, но оказалось, что внутри головы есть еще одно защитное стекло 30х5, которое нигде не упоминалось и находилось над нижним защитным стеклом. оно сгорело во второй день работы.
 

При замене оптики внутри решили так же заменить защитный колпачек световода. Оказалось, что его нет ни у кого. НИ у кого абсолютно, даже у производителя источника MAX Pfotoniks. ТО есть оборудование нам продали, а расходки в продаже нет ни у кого в принципе. (Бред). сейчас, спустя три месяца оптика внутри головы снова загрязнилась, и приходится менять ее. Но есть еще один момент. Корпус обектива,в котором держатся коллиматорные линзы разбирается со скрипом и осыпанием стружки. Собрать и разобрать его совсем не просто.

Попытки дозвониться до менеджера Никиты +7968****113 ни к чему не приводят. он вышел в отпуск сразу же как продал нам это все и до сих пор никак не выйдет из него.
Тех поддержка помогает, если есть какие то вопросы, отвечает. Но тяжело сделать из запорожца мерседес.

Этот текст пишется и читается быстро, а по факту это простой оборудования не в один день. Куча потраченных нервов, личного времени, упущенной выгоды, срыва сроков перед клиентами и масса связанных проблем.
ни к чему не склоняю, ни к чему не призываю, но лично мы склоняемся к тому чтоб купить новую голову не смотря на то, что эта куплена за 500000 р

[gulnara222 1]

Ого! Давно такого отношения к клиенту не встречала.

 а чья это компания Бодор? Откуда такая халатность? 
Спасибо за отзыв, будем иметь ввиду!

[Евгений Владимирович 0]

Доброго времени суток, господа! Станки у всех вроде как одни и те же, а впечатления разные? Недавно пришлось менять источник с головой на 3 кВт. - все прошло ок, хотя напрягались немного чтобы простоя не вышло. Работаем на станках Бодора не первый год. Любое оборудование бережного отношения требует. Если надо, то менеджера от Бодора порекомендуем. У нас проблем не было.  

[Александр Васильевич 0]

Наше производство сотрудничает с компанией Бодор. Покупали у них лазеры, так же периодически берём расходку. Наш менеджер всегда на связи, по любым вопросам пишу ему, если необходимость есть в подключении технического отдела, менеджер данными вопросами занимается сам, потом звонит и уточняет все детали.

Планируем приобретать у них листогиб, цена хорошая, по характеристикам полностью подходит под наши задачи.

Изменено 11 января пользователем Александр Васильевич

[Иван Иванов 12348 0]

Приобрёл в ноябре позапрошлого года у компании Бодор установку F3015 на 2 кВт. За время эксплуатации проблем ни с источником, ни с головой не было. Последнее время наблюдаю небольшое снижение мощности (процентов 10-15). Режем в основном нержавейку до 2 мм воздухом, на ней потеря мощности вообще не заметна. В целом, могу сказать, что лазер Бодор надёжен и неприхотлив за те деньги, что за него просят, в отличии от европейцев.

[PavelK 1,501]

Что-то у меня очень большие подозрения, что оба коммента вверху липовые. 

[Dan 423]

8 часов назад, PavelK сказал:

Что-то у меня очень большие подозрения, что оба коммента вверху липовые. 

Полностью согласен.
Чётко прослеживается стандартная стилистика построения подобных фраз - под копирку. )))

[Алек Сандр 0]

В сентябре купили лазерную сварку для автосервиса, работает на отлично. Компанию BODOR рекомендую. Ребята работают оперативно. Плюсом подарили расходники почти на год.

 

 

[008shadow 232]

11 часов назад, PavelK сказал:

Что-то у меня очень большие подозрения, что оба коммента вверху липовые. 

Удаляйте не корректные отзывы)))

 

[Dan 423]

1 час назад, Алек Сандр сказал:

В сентябре купили лазерную сварку для автосервиса, работает на отлично. Компанию BODOR рекомендую. Ребята работают оперативно. Плюсом подарили расходники почти на год.

 

 

Б*ять, да где вас плодят то таких? ...

PavelK , йопни это всё на йyx!

[Rudiarius 37]

В  99% случаев, такие хвалебные оды пишут, чтобы сдвинуть вниз в поисковике плохие отзывы. 

[PavelK 1,501]

12.01.2023 в 12:11, Dan сказал:

йопни это всё на йyx!

Да не, пожалуй, оставлю... Как напоминание, как не стоит вести дела, по-моему... Нет бы написать мол накосячили, исправили, так нет же...

[Dan 423]

4 часа назад, PavelK сказал:

Да не, пожалуй, оставлю... Как напоминание, как не стоит вести дела

Ну ... Ок .. )

[Виталий К. 0]

Приветствую всех на данном ресурсе. Я приобретал в компании БОДОР лазерник серии Ашка. Мне с покупкой можно сказать повезло. Была небольшая задержка с доставкой, но это не критично в условиях логистики при нынешней ситуации. Менеджер всегда был на связи. Наладку произвели. Единственное что жалею, нужно было брать более мощный станок, но это уже думаю в будущем.

[Алексей К. 0]

Мы долго думали, какой лазерный станок приобрести и в итоге остановились на Bodor. Компания давно на рынке. Много положительных отзывов с производств на канале ютуб. Менеджер охотно сориентировал в ассортименте и ответил на все вопросы по гарантии. Заказ оформили быстро. С доставкой и установкой пошли на встречу, организовали в праздники, так как время поджимало.

[vasa29 545]

 

[HotLine 3]

мдаа... короче несколько адекватных комментариев, остальные хвалебные "отзывы" про Бодор от их же сотрудников. 

[Dan 423]

2 часа назад, enanayas сказал:

мдаа... короче несколько адекватных комментариев, остальные хвалебные "отзывы" про Бодор от их же сотрудников. 

Скорее боты. Но оч грубо и коряво - стилистика 20-тилетней давности .. ))))