Всем привет!
Очень хочу оставить отзыв о работе компании Bodor, чтобы извлечь урок.
Мы работаем 4 года на станке их производства модели F1315. первые 2 года не могли разобраться почему у нас так быстро летят защитные стекла и комплект линз внутри головы. оказалась что газовая магистраль внутри станка подтравливает в нескольких местах и газовая смесь доходила до головы грязной. Терялась емкость во время работы. Никто из техподдержки не смог помочь (Лично к техподдержке не было и нет претензий, они пытались помочь всеми способами).
Три месяца назад поступило предложение о покупке источника 3 кВт вместе с головой на 3 кВт и подходящим чилером. Уверяли что все подходит болт в болт, штекер в штекер. и все мы сделаем сами в минимальные сроки
по факту после приобретения было обнаружено, что не подходит ничего к ничему.
Нам отправили голову без единого запасного стекла защитного, без датчика емкости и без ключа для разбора головы.
Подключение источника к станку, происходит абсолютно не штекер в штекер (кабель надо резать и соединять по пинам).
Голова не садится в посадочное место болт в болт и надо фрезеровать и сверлить ее.
шаговый двигатель на голове рассчитан на другие токи и надо менять настройки в шаговом двигателе.
Фокусировка в голове происходит неправильно и надо менять значения в настроечной программе.
Мы поинтересовались до того как все это приехало до нас, какая оптика внутри. Оптика и защитные стекла. было приобретено все по их списку, но оказалось, что внутри головы есть еще одно защитное стекло 30х5, которое нигде не упоминалось и находилось над нижним защитным стеклом. оно сгорело во второй день работы.
 
При замене оптики внутри решили так же заменить защитный колпачек световода. Оказалось, что его нет ни у кого. НИ у кого абсолютно, даже у производителя источника MAX Pfotoniks. ТО есть оборудование нам продали, а расходки в продаже нет ни у кого в принципе. (Бред). сейчас, спустя три месяца оптика внутри головы снова загрязнилась, и приходится менять ее. Но есть еще один момент. Корпус обектива,в котором держатся коллиматорные линзы разбирается со скрипом и осыпанием стружки. Собрать и разобрать его совсем не просто.
Попытки дозвониться до менеджера Никиты +7968****113 ни к чему не приводят. он вышел в отпуск сразу же как продал нам это все и до сих пор никак не выйдет из него.
Тех поддержка помогает, если есть какие то вопросы, отвечает. Но тяжело сделать из запорожца мерседес.
Этот текст пишется и читается быстро, а по факту это простой оборудования не в один день. Куча потраченных нервов, личного времени, упущенной выгоды, срыва сроков перед клиентами и масса связанных проблем.
ни к чему не склоняю, ни к чему не призываю, но лично мы склоняемся к тому чтоб купить новую голову не смотря на то, что эта куплена за 500000 р

Доброго дня, многоуважаемые форумчане!
Широкоформатный принтер Epson Stylus Pro 4800, он простоял несколько дней и теперь не включается. При первом включении загорелась красная лампочка бумаги и все. При следующих попытках включения не загоралось абсолютно ничего. Был отправлен в официальный сервисный центр, вердикт: "требуется замена материнской платы". По деньгам 25-30 сама плата, 3000 работа, и 2!!! месяца ожидания в лучшем случае, т.к. в наличии на складах нет. В другом сервисном центре опять же подтвердили вердикт. До кучи вызывали местного ремонтника оргтехники, он забрал плату, неделю провозились и опять же сказал, что нужна замена. Подскажите, может быть есть кто сможет отремонтировать плату отдельно от принтера и куда можно отправить? Так же интересует, что с ним могло случиться, он ведь выключенным стоял, не молния же в него ударила.

Доброго времени суток!
Имеем два двухголовых станка Бодор с полем 1600*1000мм. Занимаемся производством конструкторов, поэтому детали должны оставаться в планке фанеры не выпадая. При резке цельной фигуры вопросов нет, как только ставим непропил до 0,25мм или режем фигуру на части начинается смещение. Вне зависимости от оси. Детально всё на рисунках. Что сделано:
- проверили оси на предмет перекоса
- ремни как только не затягивали и не отпускали
- заменили заземление
- играли в настройках со скоростью старта и торможения
- увеличивали ток на оси
- меняли драйвера и двигатели с одного на другой, правда Бодор оба
- брали файлы из автокада напрямую и из Корела
- брали чужие файлы
Эффект нулевой
Ни логики, ни зависимости от чего то так и не обнаружено.
Подскажите, куда копать и что делать...
Спасибо за совет заранее

Добрый день! Прошу помощи, недавно начал работать на лазерном станке от фирмы Bodor, серии F. Ситуация следующая, при резе листа любой толщины (на данный момент 6мм, и 8мм) появилась проблема. Когда режу Кислородом размеры прыгают в разном порядке: например диаметр отверстия по чертежу 24, резать может 24.5, 25, 24.3 и т. д. Но когда переключаюсь и режу Воздухом при размере диамтра 24, рез дает именно 24 мм. ни больше ни меньше. В чем беда кто подскажет куда смотреть? Спасибо всем за понимание и ваши ответы!

Добрый день . Подскажите пожалуйста. Общаюсь с китайцем По поводу приобретения станка . Комплектующие описал он так , ниже на русском дословно , китаец знает «Русский» : 
Четырехсторонняя резка, независимое управление вентилятором, двигатель Риза, ремень 3M, оптическая линза Xuhong, курительная машина со стандартным насосом, рельс HIWIN, ножевая или сотовая платформа, система управления USB, электрический лифт, плата управления Lechuang. 
Подскажите кто знает про качество комплектующих . Это норм или что-то нужно откорректировать ? Или на что и куда стоит обратить внимание ? Заранее спасибо .