Перейти к публикации

Alex Reklab

Реклаб
  • Публикации

    322
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    36

Сообщения, опубликованные пользователем Alex Reklab


  1. Мы давно следим за этим интересным производителем Aeon Laser (ИОН ЛАЗЕР) или (ЭОН, кому как нравится) и первые машины продавали лет 10 назад. 

    Как обычно мы посетили завод перед закупкой

    - оценили технологии

    - выполнили несколько интересующих нас тестов и

    - провели замеры производительности.

    На тот момент идея все упаковать в один корпус, показалось довольно дерзкой но занимательной. В этом станке и чиллер системы охлаждения и вытяжка и компрессор установлены внутри корпуса, что придает компактности и веса, который крайне важен для скоростной гравировки. В глаза бросилась направленность производства AEON LASER на западный рынок и на технологичность, что до сих пор сильно выбивается из общей массы производителей лазерных гравировальных станков с ЧПУ из Китая.

    Многие производители CO2 лазерных станков попросту ушли в производство металлорежущих волоконных станков, оставив технологичность CO2 лазеров на уровне 10 летней давности.

    На выставках я наблюдал несколько скромных попыток выполнить гравировщики скоростными, но технологичности в таких станках не было, а лишь небольшое увеличение скорости гравировки, при котором страдало качество из-за вибрации, горизонтально размещенного тонкого ремня и тяжелой лазерной головки.

    На первых моделях AEON LASER, которые мы привезли уже было большинство технологий, которые есть и сейчас, но конечно далеко не все. 

    Есть два основных подхода в лазерно-гравировальных станках в принципе. 

     - 1. Это открытые направляющие, открытая линза либо закрытая линза

     - 2. Это полная защита всех направляющих, линзы. 

    Третьего Варианта насколько помню не было, но AEON LASER пошли дальше и защитили даже последнее зеркало специальным защитным стеклом из Селенида Цинка.

    AEON LASER пошли по пути - ЧИСТОТЫ рабочей области и защитили по максимуму все, до чего дотянулись.

    Для того, чтобы все было наглядно мы сняли видео обзор в котором и описали большинство преимуществ. Переходите по ссылке

    смотрите - ОБЗОР ЛАЗЕРНЫХ СТАНКОВ - AEON LASER REDLINE

    AEON-VASILLEF.thumb.jpg.35337325f87e04fd6c7490f61ae039e5.jpg

     


  2. Ничего страшного, уходит и скатертью дорога) Большинство комплектующих можно подобрать из аналогов, особенно самых дорогих, таких, как Источник, моторы, драйвера, система управления, редукторы и направляйки. Рама и портал есть, остальное подберем)

    Если будут вопросы по ремонту, обращайтесь к нам в сервис, У нас достаточно экспертности и для замены головы, источника и прочих комплектующих.

    Да и станок если решите брать другой, подберем из лучших на рынке. Все таки мы объездили множество заводов и есть понимание, кто и как собирает, а то, что мы работаем на своих станках уже дает понимание, что и по рабочим вопросам можем дать консультацию!

     

     


  3. Техника весьма специфическая. На Машинисте я смотрю никто не ответил хоть там и продвинутый контингент. Если система управления - Fanuc 16i 18i-P. Тогда лови мануал. 

    По обслуживанию станка, как вариант:

    • Гидравлическое масло:

      • Обычно для гидравлических систем станков Amada рекомендуется использовать масло с вязкостью ISO VG 46. Примеры подходящих марок:
        • Mobil DTE 25
        • Shell Tellus Oil 46
        • BP Energol HLP-HM 46
    • Смазочное масло:

      • Для смазки направляющих и механизмов часто используют масло с вязкостью ISO VG 68. Рекомендованные марки:
        • Mobil Vactra Oil No.2
        • Shell Tonna S3 M 68
        • BP Energol CS 68

    Важно: Перед использованием любого масла обязательно сверяйтесь с технической документацией станка или консультируйтесь с официальным представителем Amada, чтобы избежать возможных проблем из-за несовместимости.

    Симуляторы CNC:

    • CNC Simulator Pro и NCPlot — программы, которые позволяют симулировать работу ЧПУ-кода. Хотя они могут не точно воспроизводить специфики Amada Aries-255, они полезны для отладки и проверки кода.

    Ну и к АМАДА напрямую надо для начала обратится в переписке, если конечно они не послали уже))

    НУ и на CNCMANUAL набей Amada Aries, там на 245 есть мануал и на фанук тоже.

    2024-11-12_21-02-42.thumb.png.478288b99f9970b5bf87907f9db4bfd9.png

    Fanuc 16-18pi-operator.pdf Fanuc 16-18pi-parameterr.pdf

    • Like 1
    • Upvote 1

  4. Вы подскажите, какая задача и какой ценовой диапазон. Моделей станков масса даже в разрезе одного брэнда. Если станок с выносной стойкой, как правило это более дешевая модель, не только по удешевлению электроники, но и раме, порталу, источникам и софту. Такие машины не рассчитаны на мощные источники и длительный ресурс. Только если производитель не перезаложился с конструкцией, но это нужно прям со штангеном под юбку станку лезть и мерить все толщины. 

    Сами понимаете все что в стационарной стойке нужно спрятать в станок, а места в станке не особо много лишнего. 

    Те станки с вынесенным на опору монитором это дешевая серия. У разных производителей в эту дешевизну добавляется:

    - Упрощенная рама портальной балки,

    - Упрощенная конструкция рамы станка, тонкая профильная труба, тоньше стенка трубы, меньшее количество раскосин и тд. 

    - Более дешевая система управления и ПО, FSCUT - имеет несколько различных вариаций, рекомендую в этом поразобраться перед покупкой.

    Т.е простая рама создана только для небольших мощностей, луч всегда перегревает раму, ведь даже расфокусированный луч на 20-50см имеет огромную тепловую энергию в пятне. Дальше со временем идет деформация рамы. 

    Мы сами работаем на станках, которые поставляем, уже более трех лет и понимаем по опыту, как станок себя ведет. К тому же мы объездили множество заводов, включая вышеперечисленные и заглядывали под "Юбку", чтобы понять какие не стыдно поставлять, скорее даже не нестыдно, а Где будет меньше геморроя по обслуживанию в дальнейшем и меньше рекламаций. 

    В общем предварительно при выборе вам нужно: 

    - Определится с задачами -

        - Тип и толщина металла,

        -  Производительность вашего станка (Лучше отдать на тесты ваш металл и оценить время резки конкретного задания. Те не скорости станка в линию, а именно соотношения скорости, мощности и ускорения. Именно ускорение и жесткость станка играют решающую роль в производительности. Если рама и моторы будут слабыми, станок будет раскачивать, как соломенный дом и нормальной, точной резки на скоростях вы не получите, даже если воткнете в станок источник на 6-12квт

    - Закрытый или открытый корпус (Будет ли он с кабинетом или открытым)

    - Будут ли сменный паллеты (столы) для улучшения производительности

    - Нужен ли труборез и на какой максимальный диаметр квадратной трубы. Отверстия в переднем зажимном устройстве часто делают круглыми и квадратная труба влазит меньшего диаметра, нежели круглая

    - Будет станок работать с листом или с рулоном. В таком случае станок будет конвейерный. А также с отдельной размоткой.

    - Нужна ли система авто загрузки листов

    - Нужна ли система авто подачи труб

    - Дальше уже идти по начинке - Моторы, Редуктора, Направляющие, Рейки, Блоки подшипников, Голова. 

    Делать выбор по суховатым рекомендациям - "мы как-то слышали, что вроде этот станок неплохой" - не стоит. 

    У нас множество историй, когда поставщик после серьезных косяков со станком бросал клиента один на один. Наши инженеры потом это расхлебывали.

    Не говорю за всех поставщиков - уверен, что есть множество качественных инженеров и добросовестных поставщиков. Тут важно определится с задачами и может даже сгонять на производство к клиентам ваших будущих поставщиков и посмотреть станки в работе и поспрашивать о косяках и их решениях. Вам конечно дадут контакты самых лояльных клиентов, но поверьте операторы станка точно много вам интересного расскажут))

    Вот здесь у нас есть в верхней строке сразу три разных моделей станка для понимания разницы, а ниже, как раз видос по запуску станка со сменными паллетами, которые увеличивают производительность не менее чем в 1,5 раза. https://reklab.ru/-/ViborRezakaPoMetallu

    Все видео - пруфы по нашему производству загрузил в Пост в КАНАЛЕ в ТГ

    + Разные живые штуки о работе изнутри в ТЕЛЕГРАММ КАНАЛЕ О ПОСТАВКАХ ЧПУ СТАНКОВ, тем кто подпишется сделаю бесплатную личную консультацию голосом, со всеми косяками всех станков и заводов на которых был лично. Ничего впаривать не буду.

    Ваш осознанный выбор - Лучший подарок поставщику)). Кидайте скрин с подпиской на ТГ в личку администратору ТГ @reklablaser или мне сюда в личку. 

    Немного фото скриншотов с датами с телефона: 

    IMG_6971.thumb.PNG.7f90b26c7673a19d156065046f7ec18d.PNGIMG_6994.thumb.PNG.d864ff026446c1ea5d5a068e5a5cfd85.PNGIMG_6980.thumb.PNG.b376baba0077754981523f68a23a7afa.PNGIMG_6977.thumb.PNG.bd261a66ea0a259640b847959f27ce12.PNGIMG_6968.thumb.PNG.55b9b4829951f751ce71b4c8cfa1998b.PNGIMG_6972.thumb.PNG.89871dd78913469b80449b262ea75b21.PNGIMG_6991.thumb.PNG.372405ab8dfdcdcae7627a0a0eadf988.PNG

    PS - ХУУУ ЛИ - Лазер мой фаворит по названию, Что кстати по Китайски означает "Лиса" с ударением на оба слога)

    IMG_6999.PNG

     


  5. Пока система перестраивается на новые рельсы. Ловите свежий контент. Что-то получится выложить здесь, что-то у нас в канале. 

    А из последнего:

    Скоро выйдет ролик о том, как мы запускали в Санкт Петербурге огромный фрезерный станок с ЧПУ Аdvercut 2080 на ЧПУ Syntec (Синтек) с автосменой инструмента, на 8 инструментов. С Мощным итальянским шпинделем на 9квт, вакуумным прижимом, аж на Четыре вакуумные помпы. Сервомоторах Yaskawa (Яскава).

    Ролик даже короткий получился на 200+ Mb. Смотрим в ТГ - https://t.me/reklab/50  - Фрезерный станок с ЧПУ Advercut 2080 UD 481.  

    2024-09-17_14-16-42.thumb.png.f1f6fa4e88475e81f64aaffd317c2505.png

    Лазерная сварка для объемных букв. Универсальный сварочный аппарат, как для сварки на столе с помощью упора и видеокамеры, так и при помощи сварочного пистолета на удалении. 

    По этому станку короткий ролик в канале: https://t.me/reklab/48

    Сам станок лазерной сварки Qualitech FBT 500WS с описанием по ссылке - https://reklab.ru/-/SvarkaFBT500WS_Stf

    2024-09-17_13-22-16.thumb.png.f8840f66d481f49fe762f4d75562a0d2.png

    Скоро выложим полноценный обзор на станок для лазерной сварки Qualitech FBT 500WS. https://reklab.ru/-/SvarkaFBT500WS_Stf

    А ниже ссылка полноценный видеоролик, как мы Заносим бюджетного гиганта - фрезерный станок с  ЧПУ Аdvercut 1325L через крошечные двери! Вы сталкивались с неразрешимой задачей: как впихнуть огромный станок с ЧПУ в ваш небольшой цех через узкие двери? Мы нашли ответ! В этом видеоролике мы раскрываем тайны гениальных мастеров, которые превращают “невпихуемое” в возможное. https://reklab.ru/-/Advercut-K30MT-1325L_Stf

    https://t.me/reklab/42

     

    • Upvote 1

  6. 30.05.2022 в 20:43, Excitatus сказал:

    Здравствуйте, подскажите, какие сейчас излучатели понадежнее? raycus или Max? Спасибо!

    JPT поинтереснее и меньше рекламаций

    Также у JPT больший частотный диапазон, что позволяет делать цвета на Нерже и Титане, а также немного на Латуне. Энергия в импульсе насколько я помню выше у JPT особенно у Мопы.

    Мы занимаемся большим исследованием по подбору цветов и предоставлению клиентам полного комплекта калибровки, готовых цветовых карт и файлов для использования этих карт и файлов.  

    В последнее время был уникальный прорыв по маркировке с перекрытием цветов на специальные слои. 


  7. 2 часа назад, Excitatus сказал:

    Вот именно, что в этом месте голова бьётся об недогрызенные участки и стопорится. Из-за этого в начале эксплуатации у меня слетела юстировка - не затянули контргайки, голова ударилась , сместилась и луч прожег провод указки и трубку компрессора, хорошо я рядом был и заметил нехарактерный запах...  Я так понимаю, просто тупо не отрезали часть металлической окантовки боковой съемной панели, и из-за этого голова упирается в этот участок. Просто довелось посмотреть станок практически такой же, этой параши у него нет, голова ходит свободно, окантовка маленькая и ей не мешает.. Срезать ее нахер болгаркой? Брал станок в реклабе.  

    На бюджетной серии на Supreme такие инновации вероятно иногда встречаются. Производители недорогих станков не предупреждают о своих нововведениях. В 11 и 12ой серии Raylogic-ов таких решений не встречается. 

    Скидывайте свои контакты мне в личку передам поддержке чтобы решили с вами вопрос. 

    15 часов назад, Excitatus сказал:

    Спасибо! А что из-за этой хераборы до конца стола голова не доезжает- это нормально? У меня рабочее поле получается 56 см.

    Видимо Китайских хомяк отгрызающий лишнее промахнулся по высоте. На обед наверно спешил. 

    Реально поставили качественную оптомеханику и болты выше стали чем были, а хомяк по старые грыз.  Пропилы должны быть на месте юстировочных болтов. 

    Сдвигайте оптику в начало, накрывайте тряпочкой чтобы не повредить зеркала и смело спиливайте часть металла, которая мешает. На гарантию не повлияет я передам ваши данные поддержке.

    С нас бонус за беспокойство. Контакты мне в личку шлите.


  8. 2 часа назад, Hitzkopf сказал:

    А Реклаб ещё продаёт Raylogic 11?

    у меня просто ситуация в следующем, стоит 12, сейчас нужно покупать ещё и тут стою на распутье(

    12 - сейчас дороговат

    11- староват

    supreme - вроде слабоват

    может вы поможете выбрать?

    буду вам весьма благодарен)

     

    Raylogic 11g отличные рабочие лошадки, мы до сих пор их поставляем и многие выбирают именно их. 
    Supreme(Jumper) тоже нормальные станки, но конечно сильно отличающиеся конструкционно и по раме. Supreme(Jumper) скорее для начинающих или как дополнительное подспорье, но если использовать их 24/7 то ресурс конечно меньше чем у 11ой или 12ой серии. В мае на 12ую серию будут бонусы. Напишите на почту что, от меня былы обещаны бонусы. От Алексея руководителя отдела продаж. 

    PS: Несмотря на проблемы с фрахтом и курсы валют, цены мы достаточно давно не поднимали.


  9. 19.02.2021 в 20:50, Ryoji сказал:

    Надеюсь вы проведете работу с кадрами, ожидание ответов по 2 недели оставит вас совсем без клиентов.

    P.s. я спрашивал у вашего менеджера конкретную цифру доставки до конкретного города, впрочем уже на актуально. 

    Проведем обязательно.

    Согласно данной переписке ответы были в течение одного дня. По видео постараемся в следующий раз подготовить независимо от перегруженности всех служб компании будь-то сервисная служба отдел продаж или логистика. Все будет в лучшем виде. 

    Удачного вам выбора. Надеюсь личная переписка чем-нибудь вам поможет.


  10. Благодарю за текст переписки в личку. Немного стало яснее. В целом Артем один раз ответил, что видео проблематично сделать, это действительно было так на момент перегруза сервисной службы из-за подготовки станков в большом объеме к отправкам.

    В целом поддерживаю ваше желание получить видео ролик, произошло недопонимание и менеджер  мог предложить снять видео немного позже. Мы учтем ваши и подобные пожелание для более тесного контакта с покупателями.

    PS - Фото во вложение действительно не было.... Бывает. Все фото есть здесь - https://reklab.ru/catalog/frezernye-mini-stanki-s-chpu-aman/

    И здесь - http://aman-cnc.ru/

    А по переписке про доставку и прочее Артем Ответил еще 2ого и 4ого насколько я понял: 

    _________________________________________________________________________________________________

    -------- Пересылаемое сообщение --------
    От кого: Артем Левшин <[email protected]>
    Кому: RYOJI
    Дата: Вторник, 2 февраля 2021, 12:31 +03:00
    Тема: Aman
     

    Добрый день!

    Спасибо Вам за Ваше обращение.

    Отвечаю на интересующие Вас вопросы:

    1. Систему СОЖ можно у становить на станок Aman 3040 Z13 1500Вт

    Стоимость системы СОЖ= 15 000 руб.

    2.  Вопросы кредитования (переплаты) за станок Aman 3040 - Вам лучше
    обсудить с сотрудниками банка.

    Мы не располагаем данной информацией.

    --
    С уважением,

    Артём Левшин
    менеджер отдела фрезерно-гравировального оборудования
    группы компаний "Реклаб"

    тел: +7-495-669-68-49 внутр. 110
    email: [email protected]
    web: www.reklab.ru
     
    ______________________________________________________________________________________________
     
    -------- Пересылаемое сообщение --------
    От кого: Артем Левшин <[email protected]>

    Кому: RYOJI
    Дата: Четверг, 4 февраля 2021, 10:26 +03:00
    Тема: Re: Aman
     

    Добрый день!

    Отвечаю по пунктам на интересующие Вас вопросы:

    1. Мы доставляем станок бесплатно до терминала ТК "Деловые Лини" в г. Москва.

    Доставка от терминала в г.Москва до конечного адреса- за Ваш счёт.

    Компания "3DTool"- наши дилеры. Если Вы уже общаетесь с ними по данному станку, покупайте у них.

    2. На станке Aman 3040 стоит 4 оси. Ось С при необходимости работает (вращается) одновременно со шпинделем, подмены оси делать не нужно.

    3. Комплектация Aman (фото во вложении). Поворотной оси на фото нет, она  тоже идёт в комплекте

    4. Оплата 100% (НДС/БЕЗ НДС) . После получения денежных средств, станок проходит предпродажную подготовку и в течении 5 рабочих дней отправляется в ТК. Гарантия 12 месяцев. Видео снять проблематично, можем прислать фото станка.

    5. Станок Aman 2030- это 3-х осевой станок. На нём нет возможности подключения 4-оси.

    -- 
    С уважением,
    
    Артём Левшин
    менеджер отдела фрезерно-гравировального оборудования
    группы компаний "Реклаб"
    
    тел: +7-495-669-68-49 внутр. 110
    email: [email protected]
    web: www.reklab.ru
    

  11. 14 часов назад, Andrey GV сказал:

    Павел, у меня задача от обратного - какой станок у реклаба лучше брать под вашу разработку? Мне в 90% резать бумагу и картон, достаточно, чтобы лист формата SRA3 влазил. И резка по меткам в пределах 30*40. Брать то, что указано в теме, (304 мини) и достаточно - или что-то еще посоветуете бюджетом до 200, тема-то от 16 года. Сам реклаб на письма не отвечает. Возможно, вопросы по дешевым станкам им неинтересны и нужно звонить и запрашивать сразу счет на конкретную модель.

     

     

    Так Коллега, возможно ваше обращение попало в спам, менеджеры отвечают на все письма. Пришлите почту с которой писали мне в личку - разберемся. 
    Jumper или Supreme 6040 подойдут думаю для ваших целей. Можем подготовить ролик как это все работает


  12. 15 часов назад, Ryoji сказал:

    Могу переслать вам оригинал переписки, почта mail.ru

    Конечно шлите, Жду с нетерпением вашу электронную почту или если хотите переписку. 
    Очень интересно разобраться в ситуации. 
    Как вы заметили по видео все станки в процессе тестирования и отладки. 


  13. Сегодняшнее видео вдогонку.  Уточнял по поводу обращений в последнее время у инженеров и менеджеров. Никаких проблем с демонстрациями и консультациями - нет. Пишите в личку свой номер или email проверим в базе ваше обращение, если оно было. Очень интересно стало откуда такое мнение взялось.

     

     


  14. Крайне странное заявление о Реклаб, про 3Д Тул уточню завтра, если вы реальный клиент и оставите свои контакты мне в личку. 

    Напишите с кем общались, какие вопросы были, здесь не увидел ни одного вопроса. Если вы нам звонили, проверю в базе.


    Довольно часто тут пишут конкуренты под видом псевдо клиентов.
     

    Последнюю неделю мы активно тестируем новую партию Аманов и каждый день несколько станков находятся в тестовом режиме. Загруженность сервисной службы сейчас довольно высокая но отказать вам в ответах на вопросы и демонстрации не могли.

    Аман с aliexpress и Aman-cnc от Реклаб это разные станки. Аман с али это брэнд, который не связан напрямую с производством, АманАли это несколько заводов под одним брэндом.

    Качество Аманов с Али оставляет желать лучшего, остальной Али в общей массе мусор, который очень сильно допиливать прийдется. 
    Мы тестируем каждый станок Аман, не просто тестируем, а разбираем и собираем заново. Китай требует подобного внимания. В итоге клиент получает максимально отлаженный калиброванный станок.

    В инсте в актуальном есть это и другие видео. https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTAyMTI1NzkzNTM5OTMx?igshid=7r8xof1sqb43&story_media_id=2395768397322280793
     

     

     


  15. 18 минут назад, Дмитрий Меньшиков сказал:

    Говорил же. Классика.

    Как меня зовут написано слева от моего сообщения.

    Про что и говорю:

    Станок от вас в таком виде и приехал. Я в первом сообщении обратил внимание на то, что нет исправлений в "предпродажной подготовке", если она вообще есть.

    Потому что в 3 часа ночи по Московскому времени она не работает. Сайт с актуальной информацией для этого и нужен.

    Посмеялся от души. Дважды. Не позорьтесь. Надеюсь, инженеры у вас в техподдержке чуть-чуть лучше разбираются. А параллельность направляющих я прекрасно сам выставил. "полез" туда, потому что заявленной скорости гравировки в 1000 мм в секунду добиться не удалось, так как каретка клинила по центру. После моего "вмешательства" хотя бы удалось добиться скорости 400 миллиметров в секунду, что максимум для этого станка. Так что в заявленных характеристиках то же чушь написана, но я то об этом предполагал, когда брал станок. Не разбирающимся людям вы просто мозги пудрите завышенными характеристиками. В обзоре хотя бы реальные, но это не заслуга заслуга Реклаба. Я о вас был раньше более лучшего мнения. 

    Приятно слышать, что развеселил вас, только мы так и не смогли найти данные по вам.  
     

    Вероятно вы приобрели станок или у дилеров или аналог. 

    Касательно направляеек рад, что у вас руки из правильного места. 
     

    Однако не совсем понятно как параллельность направляеек по оси Y, влияет на скорость перемещений по оси X. 
     

    1000мм в секунду это максимальные возможности станков на квадратных рельсах, при оптимальных настройках ускорений и приводов.

    Хотя конечно это не оптимальная скорость, с точки зрения производительности всей системы, т.к. значительно удлиняется длина пути на ускорение и торможение. 
     

    К тому же сейчас идет разговор о самой бюджетной линейке станков Supreme(Jumper), а так, как вы до сих пор не уточнили модель станка, то сложно даже предположить его возможности исходя из рабочей области.

    Ну и еще раз повторюсь мы не нашли прямой продажи в Череповец. Вероятно вы приобрели аналог. 


  16. Вы так и не представились и не оставили ваших данных. Ни одного письма с претензиями на почте от Дмитрия Меньшикова нет.  
     

    25 минут назад, Дмитрий Меньшиков сказал:

    Легко: просто выложите фотографии и что делаете, что бы устранить. Похоже, что "быстро мы их устранили" только если клиент о них знает, а до этого замалчиваем. Классика

    Слабо себе представляю, как мы могли устранить по гарантии подобные претензии если вы о них даже не заявляли в поддержку. 

    Особенно это касается софта, если не нашли на сайте почему не обратились в поддержку?

    Насчет направляек вообще не понимаю о чем речь они установлены специальные юстировочные блоки, если вы откручивали направляющи значит вы с большой долей вероятности сбили геометрию координатного стола!!! 

    А это значит, что требуется дополнительная настройка как по высотам направлчющих так и по диагоналям.

    Зачем вообще туда лезть, когда станок на гарантии. С большой долей вероятности нам прийдется устранять недочеты, которые вы внесли вмещательством!

    Еще раз повторю мы бесплатно устраняем недочеты, если это действительно имеет место быть. 

    Какая у вас модель станка? Город, почта, когда приобрели. 
     

    Даже сейчас при вашем вмешательстве в геометрию рабочей области мы не отказываем вам в гарантии, но категорически против подобного вмешательства в гарантийный период и никому из клиентов не рекомендуем этого делать.

    Присылайте данные, если вы наш клиент.


  17. 5 минут назад, Дмитрий Меньшиков сказал:

    Возможно я не прав и с момента покупки вы начали исправлять, но тогда давно бы уже предоставили опровержение моих слов. Сейчас просто демагогия, из чего делаю вывод, что с вами впредь не стоит связываться. Всего хорошего.

    Как можно предоставить опровержения ваших слов, если вы даже не написали Ваших данных. И если были реальные проблемы напишите какие. Выясним как быстро мы их устранили, если вы наш клиент.

     

×
×
  • Создать...