Перейти к публикации

Дмитрий Меньшиков

Пользователи
  • Публикации

    11
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Дмитрий Меньшиков


  1. 2 часа назад, Дмитрий Меньшиков сказал:

    Потому что есть. Сами не знаете, в каком виде продаете?  Сейчас начнется: покажите договор, не у нас покупали и т.д. Плавали, знаем.

    Говорил же. Классика.

    30 минут назад, Alex Reklab сказал:

    Вы так и не представились и не оставили ваших данных. Ни одного письма с претензиями на почте от Дмитрия Меньшикова нет.  

    Как меня зовут написано слева от моего сообщения.

    32 минуты назад, Alex Reklab сказал:

    Слабо себе представляю, как мы могли устранить по гарантии подобные претензии если вы о них даже не заявляли в поддержку. 

    Про что и говорю:

    1 час назад, Дмитрий Меньшиков сказал:

    Похоже, что "быстро мы их устранили" только если клиент о них знает, а до этого замалчиваем. Классика.

    Станок от вас в таком виде и приехал. Я в первом сообщении обратил внимание на то, что нет исправлений в "предпродажной подготовке", если она вообще есть.

    46 минут назад, Alex Reklab сказал:

    Особенно это касается софта, если не нашли на сайте почему не обратились в поддержку?

    Потому что в 3 часа ночи по Московскому времени она не работает. Сайт с актуальной информацией для этого и нужен.

    42 минуты назад, Alex Reklab сказал:

    Насчет направляек вообще не понимаю о чем речь они установлены специальные юстировочные блоки, если вы откручивали направляющи значит вы с большой долей вероятности сбили геометрию координатного стола!!! 

    А это значит, что требуется дополнительная настройка как по высотам направлчющих так и по диагоналям.

    Зачем вообще туда лезть, когда станок на гарантии. С большой долей вероятности нам прийдется устранять недочеты, которые вы внесли вмещательством!

    Еще раз повторю мы бесплатно устраняем недочеты, если это действительно имеет место быть. 

    Посмеялся от души. Дважды. Не позорьтесь. Надеюсь, инженеры у вас в техподдержке чуть-чуть лучше разбираются. А параллельность направляющих я прекрасно сам выставил. "полез" туда, потому что заявленной скорости гравировки в 1000 мм в секунду добиться не удалось, так как каретка клинила по центру. После моего "вмешательства" хотя бы удалось добиться скорости 400 миллиметров в секунду, что максимум для этого станка. Так что в заявленных характеристиках то же чушь написана, но я то об этом предполагал, когда брал станок. Не разбирающимся людям вы просто мозги пудрите завышенными характеристиками. В обзоре хотя бы реальные, но это не заслуга заслуга Реклаба. Я о вас был раньше более лучшего мнения. 


  2. 15 минут назад, PavelK сказал:

    Из всего обзора только в этом проблема? =)  ИМХО, это не столь существенный недостаток, что бы из-за него сраться.

    Лучше бы рассказали, как себя станок показал со временем: ломалось ли что ещё и т.д.

    Стружка была и под направляющей - пришлось откручивать и вычищать. Сбитую юстировку, разболтанные крепления, могу списать на транспортную компанию (с натяжкой). Диск с программами не читался. На сайте Реклаба все версии программ устаревшие - скачал с форума. В комплекте не было переходника для водяной помпы. Остальные мелочи уже не припомню. С нового года пойдет загрузка, поэтому дополню новыми фактами.

    17 минут назад, Alex Reklab сказал:

    Как можно предоставить опровержения ваших слов, если вы даже не написали Ваших данных. И если были реальные проблемы напишите какие. Выясним как быстро мы их устранили, если вы наш клиент.

     

    Легко: просто выложите фотографии и что делаете, что бы устранить. Похоже, что "быстро мы их устранили" только если клиент о них знает, а до этого замалчиваем. Классика.


  3. Возможно я не прав и с момента покупки вы начали исправлять, но тогда давно бы уже предоставили опровержение моих слов. Сейчас просто демагогия, из чего делаю вывод, что с вами впредь не стоит связываться. Всего хорошего.


  4. Начался съезд с темы.

    Я конкретно указал, что Реклаб не устраняет "косяки" при предпродажной подготовке, если такая вообще имеется.


  5. Здравствуйте. На станок SUPREME от Реклаба встанет? К принтеру/печати какие-либо требования есть? Сейчас начинаю печатать на Epson 1410. Вышлите описание, пожалуйста.


  6. Спасибо. Чернила не оригинал, пигмент InkTec B)  Рискнул залить замороженные. Цветопередача вроде не изменилась, а вот прочистки стали регулярным занятием каждое утро. Сегодня допечатал отморозков, остальные слил. Надеюсь, головка не сильно пострадала.

     

     

     

    • Upvote 1

  7. Здравствуйте.

    Интересует срок годности и условия хранения чернил.

    Что будет с ними, когда срок годности истек - это условное значение или, действительно, лучше сразу вылить?

    Что будет, если чернила лежали на морозе при -15 около 5 дней, а потом их занесли в тепло? Использовать можно?

×
×
  • Создать...