проблему решил - замена клапана давления дамперов ( фото с тирнета )
появилась другая проблема - во время печати стол не хочет ехать и печать идёт в одно место на столе ( а так работает - выдвигается и задвигается ) , делал фактории ресет - не помогло . помогите устранить проблему .